雀巢:每年都有爆款从进博会走出-凯发会员官网
走在深秋的上海街头,无论是茂名北路上的安缇亚朵gelato意式冰淇淋店,还是威海路上的“一点点”奶茶铺,背后都有国际知名品牌雀巢的合作或支持。
“进博会举行了四届,我在雀巢的职位有变动,但每年都会来。我感觉,包括我们雀巢在内,各大厂商越来越重视进博会了。”11月6日中午,在第四届进博会雀巢展区,雀巢大中华区糖果及冰淇淋业务高级副总裁江妮妮说。
在改革开放初期,许多海外品牌只要出现在中国市场,就能有得卖、有得赚。在江妮妮看来,随着中国经济的发展,消费者对海外品牌的知悉度越来越高,选择进口商品时越来越挑剔——品牌、适合度等等,多有考虑。而作为跨国公司,在凯发会员官网的合作伙伴选择等方面,也愈加精细化。为此,他们特别需要进博会。 “进博会正好成为海外品牌进入中国的试水之地”。江妮妮说。
近来,“盲盒”成了热词。而当上海的消费者打开芭绮(baci)巧克力的包装纸会立即发现——每一个单独包装的巧克力上,都有一张情话心愿纸条。
“这个‘盲盒’,在百年前的意大利就有了!在意大利语中,‘baci’代表‘吻’的意思。”江妮妮说,“这是一颗意大利手工经典巧克力,含有一个真实的故事。
“1922年,‘巧克力之城’佩鲁贾,有一位叫路易莎(lusia)的姑娘,选用上好的食材,制作出精巧美味的巧克力,并将她的爱意以情话纸条的方式藏在每一颗巧克力中,告白她的爱人。前些年,中国国内有朋友去意大利旅游,还往国内带芭绮巧克力。之后又有人往国内带货,带到什么程度呢?‘小红书’上关于芭绮巧克力的留言达到了4000多条。2020年进博会,雀巢引入这一品牌展示。2021年七夕前,雀巢引入的芭绮巧克力正式在电商上线售卖。”
芭绮的售价不便宜,起码比之前引入中国的一些品牌榛果巧克力要贵一些。如果不是去年进博会上与媒体、与同业互动,雀巢恐怕未必有那么大决心迅速将芭绮引入中国。通过进博会试水,再通过试销,雀巢发现,芭绮在中国卖得还真不错。并且,通过电商评论可以看出,许多人并不在乎小小一口就得十元人民币的“代价”,买来自己享用,或者与家人分享的,大有人在。
江妮妮想到,芭绮巧克力采用的是整颗榛果来手工制作巧克力,而不像许多品牌巧克力采用榛果碎来制作巧克力。“我们能控制选用的整颗榛果的重量,但无法控制它的外形。这就造成每颗手工巧克力在造型上都是独一无二的。”江妮妮说,“我们知道整粒钻石所做的首饰,价格比碎钻拼搭的首饰贵许多。那么为什么不在榛果巧克力上,让整颗榛果卖得更贵呢?想想大闸蟹是不是整只的越大越贵?关键是中国的消费者接受了芭绮。”通过去年的进博会,消费者知道芭绮之所以是顶级巧克力,因为其中有8种天然成分,都来自严格甄选的进口原料——厄瓜多尔的高品质可可、100%马达加斯加的纯天然香草等。同时,芭绮有70%跟50%的黑巧,还有牛奶巧克力,以满足不同消费者的口味。
芭绮能够成为雀巢公司的一个重要产品,与中国消费者的消费升级有关。一些人为了控制体重,或者运动所需,不再热衷于吃太多甜食,可他们并不是完全彻底地戒除甜食,而是——少吃点,吃好点。
其实,在芭绮之前,雀巢已经有了将高端品牌引入国内的试验。譬如安缇亚朵意式冰淇淋店,如今开在上海茂名北路的门店已经经营了两年多,还在哈尔滨授权开设了新店,未来在其他城市也将有新店开出。在第四届进博会现场,江妮妮透露了一个“秘密”:最初,开在茂名北路的店面,是准备开一家“快闪店”,主要为了品牌宣传。没想到开店以后,如同打开了一个非常赞的盲盒一般……
打造长期的爆款
在本届进博会期间,雀巢方面重申——“中国是雀巢的第二大市场,也是世界上发展最快的食品和饮料市场之一,为雀巢提供了巨大的增长潜力。”
作为四度亮相进博会的跨国企业,本届进博会上,雀巢汇集了全球19个国家的275款畅销产品前来参展,其中14款系在华首展的新品,期望中国消费者由此“全面刷新健康美好的饮食体验”。
雀巢方面表示,响应“健康中国2030”号召,本次雀巢共有十个业务单元与会,覆盖消费者全生命周期的饮食营养需求,满足从婴儿到成人、从个体到家庭、从家人到宠物伙伴等各类消费群体。展品以全球健康科学成果及高端产品为亮点,不仅汇聚了代表雀巢在营养科学方面“高精尖”研发成果的七个雀巢健康科学品牌产品及普瑞纳宠物食品;同时为中国消费者奉上引领全球健康饮食趋势的植物基饮料。
雀巢的核心业务之一 —— 咖啡业务方面,三大标志性品牌——雀巢咖啡、浓遇咖啡及星巴克家享咖啡亦带着新变化亮相。
针对外界提出的“雀巢产品链在拉长,有高端产品,也有令人充满回忆的诸如速溶咖啡产品,未来该如何权衡”之问,江妮妮答道:“雀巢确实在做一些高端产品,有高端化的趋势,但另外一方面,我们有持续多年的知名产品,这些产品,20年如一日受到消费者喜欢。这些产品我们还是会持续发展,包括我们的呈真冰淇淋、八次方或是大家习惯的雀巢的基本盘的0.5升的冰淇淋,我们绝对不会放弃。”
面对如今市面上出现一些网红爆款产品,江妮妮认为,作为跨国大企业,雀巢会根据自身擅长的方式——可能是从产品角度,可能是从品牌角度,可能是从产品的品质或者是创新能力角度,根据雀巢擅长的点来做属于自己的爆款。“这是我们公司在策略上面会比较不一样的方式,因为我们不是初创公司,我们还是有一些重要的品牌资产,所以我们的‘打法’不一样。”江妮妮此说,也从另一个侧面印证了诸如雀巢这样的跨国企业,为何看中进博会这样的专业场合。(撰稿 非 虫)